Widerrufsbelehrung
Stand: Juni 2026 · Version 2026-06
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Hier steht, wie es ausgeübt wird und welche Besonderheiten für Arzneimittel gelten.
Hinweis. Diese Belehrung ist ausformuliert, steht jedoch unter dem Vorbehalt der abschließenden anwaltlichen Prüfung vor der kommerziellen Schaltung.
01Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über die Programmleistungen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Soomea Ltd., London, United Kingdom, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
02Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen entspricht.
03Besonderheiten bei Arzneimitteln
Bitte beachte: Bei der Lieferung versiegelter Arzneimittel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Für temperaturgeführte (kühlpflichtige) Arzneimittel ist eine Rückgabe aus Gründen der Arzneimittelsicherheit regelmäßig ausgeschlossen. Das Widerrufsrecht für die Programmleistungen von Soomea bleibt hiervon unberührt; der Behandlungsvertrag mit der/dem Ärzt:in und der Kaufvertrag mit der Apotheke unterliegen den jeweils dort geltenden Bedingungen.
04Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
- — An Soomea Ltd., London, United Kingdom, E-Mail: [email protected]:
- — Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
- — Bestellt am (*) / erhalten am (*):
- — Name des/der Verbraucher(s):
- — Anschrift des/der Verbraucher(s):
- — Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- — Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.